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前不久，湖南文交所藏品《HKF蛇行大运》的运作方新鼎盛被曝违规指导其下面的会员操作交易，结果此藏品连续跌停致使投资者资金被套，引起投资者的不满。
另外，还有投资者爆料称，湖南文交所主力汕头杰华在未经投资者同意的情况下强制配票，将82枚《普31绿尾虹雉》配售至投资者的账户，同时扣除了投资者账户资金，并且锁仓50%。此票配到投资者账户后同样出现了连续跌停，招致投资者的不满和投诉。
针对近期投资者的不满情绪和一系列的投诉声音，湖南文交所终于在7月20日发布公告，将《HKF蛇行大运》、《普31绿尾虹雉》等藏品实施停牌处理，以表示回应。公告内容如下：
近一段时间，文交所经纪商的违规操作、过度营销被不断曝出，造成的不良影响大家有目共睹，各类维权、投诉事件不断上演，投资者信心备受打击，给整个邮币卡行业蒙上一层阴影。
之前也有文交所涉及此类事件遭到投资者的抗议投诉，可是并没有给出相应的回应和有效的解决办法，维权行为收效并不明显，让投资者颇为失望。
昨日湖南文交所发布公告对涉事经纪商的藏品给予临时停牌处理，初步回应了投资者的诉求，相比较某些文交所面对此类事件采取的不作为不回应态度，湖南文交所的做法还是值得点赞的，也让广大投资者甚是欣慰。
经纪商违规问题屡禁不止，投资者防不胜防，深受其害，渐渐对邮币卡投资失去信心，失去群众基础对于交易所来说更难获得长远发展，因此，文交所加强对旗下经纪商的整顿管理还是颇有必要的。之前也有文交所制定过经纪商管理办理条例，对旗下经纪商行为进行规范，可利益面前，这些规范似乎都变成了浮云。
其实无论是文交所还是经纪商，都是邮币卡行业的从业者，以此为生，努力规范自己，秉持自身的职业道德和操守，不止是保障投资者的利益对投资者负责，也是在提升自身的经营水平，净化行业环境，降低自身的运营风险，从而获得长远发展。文交所、经纪商、投资者三者应是相互赖以生存的基础，应找到一个平衡点实现三者共赢的局面，而不是为眼前利益相互伤害。
湖南文交所对于旗下经纪商行为和投资者的诉求已经有了初步动作，这是好的开始，之后如何具体处理此事，能否给投资者一个交代，邮币卡之家还将继续关注。
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（责任编辑：储晓燕 HF075）
