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电商健康发展应注意“四个平衡”

时间:2016-06-22 17:03:10来源: 新华08

  新华社记者龚雯?高少华

  上海(CNFIN.COM / XINHUA08.COM)--“618”大促对电商来说就像一场“期中考试”,为了亮丽的“成绩单”使出浑身解数?中国电子商务研究中心主任曹磊认为,类似“双十一”“618”这样的电商行业集体大促屡见不鲜,整个电商行业要健康持续发展,应注意“四个平衡”,即市场有效竞争的平衡?监管与扶持的平衡?线上与线下之间的平衡,以及平台与卖家?用户利益的平衡?

  “618”最初是京东周年庆促销日,如今已扩展成为行业性“网购节”,与“双11”遥相呼应?数据显示,6月1日至18日,京东累计订单量过亿,18日全天下单量同比增长超过60%,其中移动端下单量占比达到85%,是去年同期的2.2倍?另外,来自微信购物和手机QQ购物的新用户数量是去年同期的2.6倍?

  今年“618”与往年又有些不同,不仅有更多线下商场加入其中,更是阿里?苏宁联盟后,首次与京东?腾讯之间的正面碰撞?对于消费者而言,想要在这场价格战中“省到就是赚到”,恐怕还得有一双“火眼金睛”,才能避免变相涨价等套路而“亏了钱包”?

  业内统计显示,6月18日苏宁易购全渠道销售同比大增216%,值得一提的是,苏宁天猫旗舰店销量环比暴涨1538.7%?

  值得注意的是,并非每一场热闹的“盛宴”都能够“宾主尽欢”,不少消费者发现,所谓促销背后还隐藏了不少猫腻?

  家住上海的王先生告诉记者,本来在淘宝的购物车中收藏了售价148元的单鞋,“618”之前其宣传语用的是当天促销价将降至130元,还可以叠加使用优惠券?结果当天促销价格变成了160元,比之前还要高出十几元?

  记者在新浪微博上也看到,网友对电商促销期间变相涨价的吐槽不在少数?可见,上述商业套路并非个例?从这几年的势头来看,“618”前后争议不断,颇具热度?虽打价格促销,但真实折扣令人堪忧?“提价再降价”的噱头已在网络盛传多年?各电商平台大打价格战,令人眼花缭乱?“618”之后,又被曝有战绩虚报之嫌?

  对于“双十一”“618”这种营销手段,消费者是否买账?国际数据公司IDC认为,从价格促销来看,因平台折扣计算存在差异,各比价网站所显示的促销价格确为近期最低?虽然消费者对一年中的“双11”及各种店庆周年庆的洗礼早已感到疲乏不堪,但是消费者对价格策略仍旧买账?此外,抛开一年频繁的促销刺激,对消费者而言个性化差异化,以及高品质体验构筑将来的品牌忠诚度和黏性?

  IDC终端系统研究部高级分析师章凌华表示,中国电子商务发展已具规模,未来电商行业将继续蓬勃发展?“618”和“双11”等促销用来维持消费者黏性尚可,未来通过价值化数据来刺激消费潜力则更具竞争力?

(责任编辑: HN666)
  

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