人行石家庄中支整合资源促维权

　　近日，人行石家庄中支联合河北省金融办、河北银监局、河北证监局、河北保监局、河北省工商局、河北省消费者协会等部门组织，开展了国际消费者权益日宣传咨询服务进校园活动。此次活动设置了金融专区，针对大学生群体金融维权知识需求，大力宣传金融消费者权益保护等相关知识，得到了师生们的热烈欢迎。

　　据介绍，为更好地推动金融消费者保护工作开展，该行积极搭建与其他金融监管部门、工商（消协）等部门的沟通协调机制，在多部门合作框架下，积极组织全省金融系统开展“3·15金融消费者权益日”系列活动，有效整合全省金融消费者教育宣传资源，探索建立金融知识宣传教育长效机制。

　　为进一步提升金融消费者的自我保护意识和风险意识，该行与其他金融监管部门联合下发通知，对“金融消费者权益日”活动进行部署。全省金融系统按要求积极开展网点宣传、集中宣传活动，发挥新闻媒体等平台作用，开展全方位、多层次的金融消费者维权知识宣传，完善金融消费者咨询投诉受理、处理机制，组织骨干力量，及时、高效地受理、处理金融消费者的投诉与咨询。据统计，全省金融系统累计开展宣传活动4000余次，参与宣传人数2.9万多人次，发放宣传资料50余万份，媒体报道300余次，发送金融维权公益信息85万多条，通过系列活动，加强了社会公众的金融维权意识，增进了金融机构与消费者的良性互动，营造了和谐稳定的金融发展环境。